Потеряли персональный пароль на Kyocera M2040dn

Предыстория:

Мы на новую площадку приобрели МФУ в лице Kyocera M2040dn, в офисе вскрыли коробку и отвезли запакованный принтер на удаленную площадку, подключили к сети (в роли шлюза выступает: Mikrotik RB5009UG+S+, на котором у меня поднят DHCP, VPN, и правила доступа из вне и изнутри). Принтер получил IP-адрес, но обнаружил, что при обращении к нему через браузер (Google Chrome) на URL http://IP&DNS и использовании дефолтных идентификационных данных:

• Имя пользователя: Admin
• Пароль: Admin

Войти не может, пишет "Неверное имя пользователя и пароль"

Как так, ведь по умолчанию на всех аппаратах Kyocera такая связка и она работает. Написал в поддержку где был приобретен аппарат, на что получил ответ от менеджера:

Поддержка: «Добрый день

В коробке бумажка с персональным паролем и логином для данного устройства. Проверьте пожалуйста.«

Началась переписка с менеджером:

Доступ 500р в месяц к материалам сайта через Telegram

Доступ 500р в месяц к материалам сайта через MAX

Полный доступ к статье только по подписке